Solicitud de evaluación de productos de SSC

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En Grupo SSC nos interesa conocer su opinión acerca de nuestros servicios de capacitación, ésta encuesta tiene como finalidad que usted evalúe el desarrollo y calidad de los servicios que le hemos ofrecido por lo que le pedimos tome unos minutos para contestarla.

Léala con atención y seleccione la opcion que exprese su opinión

ASESOR DE VENTAS

¿Conoce a su asesor comercial?

Si     No         ¿Quien fue?


CURSO
 ¿El curso fue el correcto que necesitaba?   Excelente     Bueno     Malo     No aplica    
 ¿El contenido del curso me pareció?:   Excelente     Bueno     Malo     No aplica 
¿La duración del curso me pareció?:   Excelente     Bueno     Malo     No aplica 
 ¿Se alcanzó el objetivo del curso?:   Excelente     Bueno     Malo     No aplica 
¿Los temas del curso resuelven sus necesidades de capacitación con respecto a las actividades que desarrolla?:   Excelente     Bueno     Malo     No aplica 

METODOLOGÍA
 ¿Los conocimientos fueron fáciles de aprender?   Excelente     Bueno     Malo     No aplica    
 ¿Los temas vistos se reforzaron con aplicaciones practicas?:   Excelente     Bueno     Malo     No aplica 
¿La información contenida en el manual así como material de apoyo para el participante es clara y suficiente?:   Excelente     Bueno     Malo     No aplica 
 ¿Los ejercicios realizados le ayudaron a comprender los temas vistos?:   Excelente     Bueno     Malo     No aplica 

INSTRUCTOR
 ¿Especifico claramente el objetivo del curso?   Excelente     Bueno     Malo     No aplica    
 ¿Mostró dominio del tema?:   Excelente     Bueno     Malo     No aplica 
¿Transmitió los conceptos con claridad?:   Excelente     Bueno     Malo     No aplica 
 El comportamiento con el grupo fue:   Excelente     Bueno     Malo     No aplica 
¿Propicio un ambiente de reflexión, colaboración y respeto mutuo, logrando así la participación del grupo?:   Excelente     Bueno     Malo     No aplica 
¿Recomendaría al instructor?:   Si     No              
    ¿Porque?

SERVICIOS
 El estado de las instalaciones en las que se realizo el curso fue:   Excelente     Bueno     Malo     No aplica    
 La coordinación y programación del curso fue::   Excelente     Bueno     Malo     No aplica 
La información que se proporciono como fechas, horarios, sedes y contenidos fue:   Excelente     Bueno     Malo     No aplica 

EXPECTATIVAS

¿En general, el curso cubrió con sus expectativas?

Si     No         ¿Por qué?


RECOMENDAR EL SERVICIO

¿Recomendaría los servicios de capacitación de Grupo SSC a algún amigo o colega?

Si     No         ¿Por qué?


INFORMACIÓN ADICIONAL

¿Que información adicional requiere conocer de nuestros servicios?


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REFERENCIA

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